מומחה "דור מוריה" ערך תחקיר עיתונאי והלך לניקיון דירות, בתים פרטיים ובתי מלון. רצינו לדעת מה חווים חוזרים ומהגרי עבודה חדשים בעת התמודדות עם קבלנים. ואיך הם מרוויחים על ניקיון בישראל.
"בוא נעבוד. עבודה, מה אתה שווה? – מזמין אותי באנגלית ברונטית בת 30, המנהלת של מלון בוטיק. אני אומר לה שכל חדרי המלון עדיין תפוסים על ידי לקוחות. פעד שישחררו אותם, אני לא יכול להיכנס לשם עם מגב. אבל זוטות כאלה לא מרגשות אישה. "אתה לא יכול לסבול! עֲבוֹדָה!" היא צועקת. בסופו של דבר, אני לא יכול לסבול את זה. אני מחקה את החיילים הגרמנים של מלחמת העולם השנייה, אני חוזר מספר פעמים: "שנל! שנל! שנל! למזלי פקידת הקבלה לא מבינה מה אני אומר…
55 שקלים לשעה
עיירה קטנה בצפון הארץ. כמעט על כל הפוסטים של ההודעה: "יותר מ-50 שקלים לשעה. ניקיון בתים, בתי מלון, דירות… "אני מחייג למספר הטלפון המצוין באחת המודעות.
"שלום! האם אתה יכול להגיש מועמדות רשמית לעבודה? – "פחית. אבל למה שתשלם מיסים? הקול בצד השני של הקו עונה. "אתה תיקח את השקלים שלך במזומן, אין בעיה".
המעסיק שלי מתגורר בישראל למעלה מ-20 שנה. זה לא הגיוני להיפגש איתי באופן אישי לפני שמקבלים אותי לעבודה.
"בשביל מה? – הוא מופתע כשאני אומר שאני מוכן לבוא למשרדו. – תן לי את הכתובת שלך. Wמחר בבוקר אשלח את הנהג שלנו ואתה תלך לניקיון הבקרה עם השותף שלך. היא תראה ותספר לך הכל. אם המשרה מתאימה לך, אבטח לך בתי קבע ובתי מלון. בהם תעבוד כל הזמן.
למחרת בשעה שצוינה, למעשה עוצר מיניבוס לבית שלי. הנהג נחמד מאוד: "כשתתחיל לעבוד, נעשה את זה איתך. אתה מנקה את הבית היום, ומחר אני נותן לך את הכסף. יש לך מזל שהגעת אלינו. נשלם 55 שקלים לשעה החל מהשנה החדשה”.
אימון ניקיון
לניקיון "הכשרת" אני נוסע לקיסריה. מחכה לי צעירה אוזבקית שהגיעה לישראל מדאגסטן. כבר שנה רביעית היא כופפת את גבה בישראל עם אמה. משפחתה – בעלה ובנותיה – נשארה שם, ברוסיה.
"אני אעבוד עוד קצת ואלך הביתה (לדאגסטן). אני רוצה לקנות שם בית חדש", היא אומרת.
אין לה השכלה או מקצוע. רשמית היא נחשבת כאן למובטלת. עם זאת, כמו ומהגרים רבים וחוזרים אחרים המעורבים בניקיון.
"אני מעדיף לקחת כסף במזומן מאשר לשלם מיסים. אולי הכסף שהרוויח כאן מספיק כדי לפתוח סלון יופי במכצ'קלה. אני לא אעבוד שם, רק לנהל אחרים!" היא חולמת.
הוא מדבר באירוניה על בעלי הבית. כמו אנשים "עם מוזרויות". הם מבקשים ממנה לשאוב את הרהיטים פעמיים בשבוע ולהשתמש בכימיקלים במהלך הניקוי. אבל הכסף משולם היטב.
"אל תלחץ יותר מדי", היא מלמדת אותי. – הלכתי על החלק העליון עם סמרטוט, וזהו. אבל יש להקפיד שהברזים והצנרת יבריקו לאחר הכביסה. הבעלים אוהבים את זה…”
יומיים לאחר מכן, קיבלתי את העבודה העצמאית הראשונה. בעלי הבית בוודאי ירצו לראות איך אני מסתדר. אני מזכיר לעצמי שאני עורך רק ניסוי עיתונאי. אבל זה לא מרגיע. הרגליים שלי עדיין מתנודדות. ולא בגלל החשש שלא יצליחו להתמודד עם העבודה. זה לגבי הרגשות שאתה חווה כשאתה נופל בסולם החברתי. תחושות אלו דומות לקפיצה מהר גבוה. אתמול היית אדם מוכשר. אבל בישראל, בלי עברית, כל ההישגים שלך באים בתוהו. במרדף אחר השקל אתה עושה צעד ונופל. כהרף עין, אתה הופך להיות רק חיבור ללא מילים למגב או שואב אבק.
"את רוצה וודקה?"
במבט ראשון הבית שהופקד בידי קטן יחסית – כ-200 "ריבועים". זה לוקח ארבע שעות לנקות. בעל הבית הוא מומחה IT בן 50. ההורים שלו, כמוני, מגיעים מאוקראינה. אולי גם השנים הראשונות שלהם במולדתם החדשה היו לא קלות בכלל. אבל הוא עצמו נולד וגדל בישראל, קיבל חינוך טוב, חי בשפע.
ראשית, הוא מראה לי איפה המגבים והדליים. לאחר מכן מארגן הדרכה בהחלפת מצעים. שיטת ה"לחימה" הייחודית של כיסוי השמיכה שלו מצחיקה אותי. ראשית, גבר מניח כיסוי פוך על ראשו. ואז מנסה בעיוורון למשוך את השמיכה.
כנראה, אני לא צריך להרשות לעצמי תגובות משמחות כאלה. "את רוצה וודקה? "- הבעלים נוהם בעצבנות ברוסית שבורה ממעמקי כיסוי השמיכה. ברור שהוא מנסה להדגים: עובדת ניקיון, דעי את מקומך.
אחרי שסיימתי כאן וקיבלתי תשלום, אני הולך לבית אחר בעיירה סמוכה. זה גם לוקח ארבע שעות לנקות. בעל האחוזה מביט בי ומיד מנחש שאני מנקה לראשונה בחיי.
"אתה מאושר בישראל? היא שואלת באהדה באנגלית. – מה המקצוע שלך?
בתגובה אני פשוט מושך בכתפיים. מביך אותי לדבר על עצמי.
בכל אחד מהבתים, לאחר ניקיון, הבעלים נותנים לי 300 שקל. סך הכל שש מאות. בערב בא הנהג בשבילי. מסתבר שהוא מעביר את כל הרווחים שלי למשרד. אני צריך לשים את כל הכסף שלי במעטפה ולתת לו. אני צריך לכתוב את השם שלי על המעטפה
"מחר אתן לך את 400 השקלים שלך", אומר הנהג. – אם אתה רוצה להרוויח יותר, אתה יכול לקחת בית אחר. אתה תעבוד 12 שעות ביום. אז תרוויח 600 שקל ליום”.
מסתבר שהחברה לוקחת שליש מהכסף שאני מרוויחה. כל מי שעובד אצלה לוקח את המצב הזה כמובן מאליו.
מקלט מדיני תמורת 2,000 דולר
כבר למחרת אני הולך לנקות את בית ההארחה בן שתי הקומות. בן זוגי, מהגר בן 30 מצפון רוסיה,
"אשתי ואני עובדים כאן כבר ארבע שנים " , הוא אומר. "אשתי מנקה אחוזות, ואני מנקה רק בסופי שבוע. בשאר הזמן אני מתקין דלתות פנים באתרי בנייה. יש לי שני תארים. כשעבדתי ברוסיה בהתמחות שלי, קיבלתי משכורת של 250 דולר אמריקאי. מתוך הסכום הזה, נתתי 200 דולר עבור דיור."
"יש לך ולאשתך אישור לעבוד בישראל?" אני שואל.
" לא מזמן נגמרו לנו הויזות. נבקש מקלט מדיני. »
ככל הנראה, המהגרים לא יודעים הרבה בזמן הגעתם לכאן. על פי החוק הישראלי, אף אחד מהם לא יכול לקבל ויזה. עורכת דין דיני עבודה ויקטוריה גולצמן הסבירה לי את הניואנסים. מדובר רק במסמך המאפשר למהגרים להישאר בארץ. כשתסתיים כהונתו, הם באמת צריכים להגיש בקשה למעמד של פליט פוליטי.
"מה היית אומר כדי לקבל מעמד של פליט?" אני שואל את בן זוגי.
"אנחנו נמציא משהו. בוא נגיד שפוטין השיג אותנו "הוא צוחק . "לאחרונה, שתיים מחברותינו, גם הן רוסיות, נתפסו על ידי המשטרה ממש בתחנת האוטובוס וגורשו. אז הנושא יצטרך להיפתר".
כך מגיעים הלא חוקיים
חברת המתווך שהתקבלתי לעבוד בה מעסיקה כ-150 עובדים שלא כדין. זה לפי החישובים שלי. ברוסיה יש חברות שמשתפות פעולה עם "סובבים" מקומיים ומשכירות עבורם אנשים.
"טסנו כצליינים", אומר אחד מהם. – התקשרו למספר הטלפון שנמסר לנו מראש. גילינו לאיזו עיר ישראלית אנחנו צריכים ללכת. כאן התיישבו בתחילה על ידי חמישה או שישה אנשים. גרנו בדירות קטנטנות בגודל של לא יותר מ-40 מ"ר. מאוחר יותר שכרנו מקום לעצמנו…"
בשנים הראשונות בישראל, לדבריו, הרוסים עבדו במפעלים. אחד המפעלים מייצר לחם, השני – מוצרי פלסטיק. עבודה 12-14 שעות ביום. שבוע אחד – משמרות לילה, בשבוע השני – משמרות יום. במשך עשרה חודשים נאלצו לתת לקבלן המקומי 1,000 שקל מכל משכורת. הם שילמו לעורכי הדין של הקבלן להנפיק להם מסמכים המאפשרים להם להישאר בישראל. בנוסף, ה"קבלן" החלו מיד לקחת מהם שליש ממשכורתם – כ"שומן" של עצמם.
כיום מציע המשרד למהגרים שסיימו את שהותם בארץ ללכת לעורך הדין "שלהם". הוא חייב להמציא סיפור לכל אחד מהם כדי לקבל מקלט מדיני ולהגיש מסמכים. אבל לא כל המהגרים רוצים לפנות לעורך דין.
"בשביל זה שוב, תצטרך לשלם בין 1,500 ל-2,000 דולר. עדיף לנסות את זה בעצמך. אבל בינתיים אנחנו חוששים אפילו פעם נוספת לצאת ללחם. אנחנו עוברים רק על רכבי חברה, מעבודה לעבודה. אחרת, פתאום המשטרה תתפוס?
"אתה רוצה לחזור הביתה, לרוסיה?"
"מה יש לעשות שם? קר ורעב…
"אתה חייב לבלוע!"
למחרת בבוקר, הממונה שלי מתקשר אלי. מסתבר שיש לו טענה.
"יצאת לעשן פעמיים בארבע שעות של ניקיון. לקוחות מתלוננים! – הוא מצהיר. "חוץ מזה, יצאת מהבית עשר דקות מוקדם יותר."
"אבל עשיתי הכל!"
"זה לא משנה. לקוחות שילמו עבור שעות ורוצים שתעבדו אותם! לא יכולת להעמיד פנים שאתה עובד ולהניף סמרטוט עוד עשר דקות?!
אני זוכר את סיפוריהם של עולים חדשים מאוקראינה שחיו בישראל שנה יותר ממני. "כאן לאף אחד לא אכפת מהתוצאה ," הם הסבירו לי. – אתה רק צריך להעביר את השעות. זה מזעזע בהתחלה. ואז אתה מתרגל לזה".
לאחר קבלת נזיפה, אני יוצא למשמרת של חמש שעות במלון בן שתי קומות. המשימה שלי היא לעזור לאלמנה מאופה. היא עובדת כאן כל יום שמונה שעות ב-45 שקל לשעה.
"מלונות משלמים פחות כי קל יותר לעבוד כאן . ובאחוזות יש צורך לא רק לעבוד, אלא לרצות את הבעלים. לכן שעה שם עולה 55 שקלים”, היא אומרת.
שנינו צריכים לנקות 14 חדרים. השעה כבר שעת צהריים על השעון, אבל הלקוחות עדיין לא פינו את החדרים שלהם, ואין לנו מה לעשות.
האישה נאנחת: "נצטרך להספיק להכין חדרים לאורחים חדשים בעוד שעתיים. " היא מעל חמישים בגיל. "גם המנהלים יצעקו עלינו", היא מוסיפה .
"למה הם יצעקו?" אני תוהה.
"אני חושבת שאין להם מה לעשות", היא עונה.
מלון ותפעול
יש שני מנהלים במלון – גבר ואישה. אני הולך לזרוק לסל האשפה את בקבוק היין הלא גמור שהשאירו הדיירים. הם שמו לב לזה, והאיש חוטף אותו מידיי ומורח אותו על הצוואר. מאוחר יותר, פקידת קבלה מבחינה בתיק בד על הכתף שלי ומתחילה לצעוק משהו בעברית. אני לא מבין מה היא מנסה להשיג, אבל בן זוגי נחלץ לעזרה. היא מסבירה לי: המנהלת דורשת ממני להשאיר את התיק שלי בארונית בכניסה. אני מסרב ומתקשר למשרד שלי.
"במלון הזה, המנקים גנבו את שאריות המשקאות מהמקררים! – תסביר לי. "לכן, עליך להשאיר מיד את התיק היכן שהמנהל אומר."
"למה לא הזהרת אותי?" אני תוהה.
"אתה מתכוון להציב לי תנאים? – בן שיחי מתפוצץ. – עבור חמש השעות הללו שעבדת במלון, לא נשלם לך! למי אתה חושב שאני אקשיב? לראשי המלון שנותן לי 300 שעות בחודש, או לכם?!”
משימה בלתי אפשרית?
אני מנתק ומבינה שאני כבר לא מסוגל להמשיך את ה"משחק". לא יכול לשחק את התפקיד שנקרא "אני המנקה".
"מה אתה יכול לעשות, בעבודה הזו" אתה צריך לבלוע," בן הזוג מנסה להרגיע אותי. "אתה יודע כמה עלבונות סבלתי? יום אחד, מנהל המלון בו עבדתי דרש ממני ללכת לישון איתו. שחררתי את הידיים… התלוננתי בפני ה"קבלן", הוא צעק עליי ואמר שאם אתה רוצה כסף, תתאזרי בסבלנות. זה מה שאני סובלת. המסמכים שלי באיחור של שנה. פעם טסתי לעבוד בישראל עם אחותי ובעלה. אבל הם כבר חזרו לרוסיה".
"כבר קנית כרטיס?" אני שואל.
"למה אני צריך כרטיס? היא מחייכת. " אני מתכוון להסגיר את עצמי למשטרה והם יגרשו אותי על חשבון ישראל".
"אתה לא מפחד לעשות את זה? גירוש הוא הליך מאוד לא נעים".
"יש לנו בלאגן כזה ברוסיה ששום דבר כבר לא מפחיד".
כשאני יוצא החוצה, אני מדליק סיגריה בהקלה. המנהל עוקב אחרי. מסתכל מסביב ולא מבחין באף אחד מלבדי, הוא מתחיל… לבעוט בפחי אשפה ירוקים. כנראה שבאמת אין לו מה לעשות.
למהגרים יש זכויות
לדברי עורכת הדין ויקטוריה גולצמן, המהגרים אינם מכירים את זכויותיהם ואת חוקי ישראל. הם מרשים לעצמם לשדוד. זה מה ששומר על הרווחים של "קבלנים שחורים" להעסקת כוח אדם.
"כמובן שמועיל למתווכים שלא לרשום מהגרים לעבודה באופן רשמי " , אומר עורך הדין.
"ראשית, במקרה הזה, הם לא צריכים לקבל אישור ממשרד העבודה כדי להשתמש בזרים. ולהפקיד סכום נכבד לחשבון הבנק כערבות. מבטיח שקבלנים יכולים לשלם לאנשים האלה.
שנית, אפשר שלא לשלם הטבות סוציאליות למהגרים. מי שרוצה לשלם פיצויי פיטורים בעת פיטורים, פיצויים על חגים, הוצאות נסיעות ובריאות. כתוצאה מכך, קבלנים כאלה חוסכים 30-40% מסכום שכרו על כל שוהה בלתי חוקי. קבלני גם מרוויח מכך שהוא לא מספק לאנשים את כל ההטבות הסוציאליות הקבועות בחוק. ותשלומים אלו יכולים להגיע עד שליש מהשכר של כל עובד.
הצרה היא שרבים פשוט לא יודעים את זכויותיהם. הרי על פי החוק, במקרה של העסקה רשמית, המעסיק מחויב לשלם להם את כל ההטבות. כל מה שישראלים מקבלים ועובדים. מהגרים יכולים לפנות לעורכי דין, ארגוני זכויות אדם לא ממשלתיים או משרד העבודה לעזרה. היו תקדימים. אנשים עוזבים לארץ מוצאם, ועורך הדין זוכה במשפט לטובתם בישראל. נכון, מקרים כאלה הם נדירים.
מהגרים כמקור הכנסה
לדבריה, לא רק מתווכים מרוויחים ממהגרים. גם לבעלי מפעלים המעסיקים מהגרים יש הכנסה משלהם.
"רוב הישראלים לא רוצים לעבוד בעבודת יד, במיוחד במשמרות. זה לא חל על עולים חדשים כל עוד לא למדו עברית. הם, כמו מהגרים, מסכימים להכל. אם משהו קורה לאחד מהם בייצור, זה לא מאיים על המיזם. אתה לא צריך לשלם פיצויים גבוהים על פגיעה בעבודה. הרי הקבלן אחראי על הכל", אומר גולצמן.
כיום חיים בישראל לפחות 50,000 מהגרים ( יש גם מספרים הרבה יותר גבוהים ). מדובר באנשים מאריתריאה, סודן ומדינות אפריקה אחרות. חלק ניכר הוא גם מהרפובליקות של ברית המועצות לשעבר – אוקראינה, רוסיה, גאורגיה ומדינות אחרות. כמה מהם, איפה ואיך הם מתפרנסים? למדינה אין סטטיסטיקה כזו. בנוסף לכמה עובדים הרשומים רשמית בחברות מתווכים, פשוט אין אחרים לגופים ממלכתיים. אבל מה אם אחד מהם יכריז על קיומו וינסה להגן על זכויותיו בבית המשפט? הקבלן תמיד יכול להגיד שהוא לא מכיר אותו, ומהגרים אחרים יסרבו להעיד. הם חוששים מגירוש ואובדן מקומות עבודה בישראל.
"אנחנו שומעים על קנסות, אפילו נפתחו תיקים פליליים נגד מתווכים. אבל עדיין, היתרונות עולים. יתרה מכך, ניתן להתייחס למהגרים בלתי חוקיים כרצונכם. הם לא ילכו לשום מקום להתלונן", אומרת חברת הכנסת טטיאנה מזרסקיה.
באופן לא מפתיע, הודות לכל האמור לעיל, "מתווכים שחורים" ישנים בשלווה.
גונב מהמדינה
כמובן, מגיפת הקורונה יצרה קשיים מסוימים עבור המתווכים. המדינה סגורה לתיירים כבר תקופה ארוכה, ומהגרי עבודה חדשים פשוט לא יכלו להגיע לכאן. אבל ברגע שהמגיפה תסתיים, הם שוב ישטפו לישראל.
"צריך לקחת בחשבון את הקרבה של אפריקה ואת הקשיים הכלכליים של מדינות רבות מהן מגיעות מהגרים בלתי חוקיים לישראל. אני חושב שהבעיה תחריף מיד לאחר שיקום מלא של הטיסות, – מאמינה טטיאנה מזרסקאיה.
השאלות הן איך המדינה יכולה לחסום את זרם המעפילים? מה יכולה המדינה להציע למפעלים ולקבלני בנייה בתמורה למשאב אנושי "קל" ו"לא חוקי"? לפתור את כל הבעיות האלה יהיה קשה. נראה לי שישראל תמשיך להשתמש במשאב העבודה הזול הזה. והם לא ישימו לב יותר לאיכות העבודה ולצדדים ה"אפלים" של הכלכלה הזו".
כעת יש לכנסת ועדה מיוחדת לעובדים זרים.
"החברות ששוכרות עובדים זרים בדרך כלל שוכרות מהגרים בלתי חוקיים", אומר הסגן.
"על פי החוק, חוזי עבודה ופיקוח המדינה חייבים להיות נוכחים. אבל במשך שנים רבות הממשלה הקודמת לא עסקה בנושא זה (עם זאת, כמו רבים אחרים). כעת, כדי לפתור בעיה זו, יש צורך לתאם את עבודתם של מספר משרדים. משרדי הפנים, העבודה, הכלכלה והביטוח הלאומי צריכים לפעול בתיאום מתמיד. אינטראקציה בין-ממשלתית כזו אפשרית במסגרת כל מחלקה שאמורה לארגן בקרה. לסוכנות זו צריכה להיות סמכות להטיל סנקציות על מפרים, בין אם עובד או מעסיק. רק גישה כזו תבטיח כיבוד זכויות אדם ו"תאיר" את כלכלת הצללים".
בעיות רגולטוריות
מזרסקיה לא מכחיש שמאות חוזרים מוצאים את עצמם במצב קשה בישראל. בניגוד למהגרי עבודה, רובם יודעים את זכויותיהם. אבל הם מוכנים להקריב עבודה רשמית למען ה"שקל הארוך" – מ-50 עד 60 שקלים לשעה. אחרי הכל, איפה שהם מוכנים להתקבל לעבודה כדין, הם משלמים לא יותר מ-30-35 לשעה.
"אני בטוח שאחרי ההחזרה, העולים מוצאים את עצמם כמעט בדרגה הנמוכה ביותר בסולם החברתי. אזרחים שזה עתה נטבעו חווים זעזוע תרבותי ופסיכולוגי, מגלים את ישראל "מהצד הלא נכון". חלקם בסופו של דבר פשוט לא מסוגלים לעמוד בנטל הבעיות ולחזור לארץ מוצאם". טטיאנה מזרסקאיה הדגישה כי בעיה זו דורשת התערבות של גופים ממלכתיים וארגונים ציבוריים כאחד. ישראל זקוקה למנגנון קשוח ויעיל לחשיפת והענשת "קבלנים שחורים". זה העסק שבו גורם נזק משמעותי למדינה והורס את גורלם של אנשים.